Programa Regional eConfianza
El Programa Regional eConfianza es una iniciativa del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE con el objetivo incentivar y generar una mayor y mejor oferta de productos y servicios online que cumplan con las buenas prácticas de los negocios por internet generando una experiencia positiva en los consumidores.
Con este fin, junto a las principales instituciones en Latinoamerica coordina el Programa Regional eConfianza para unificar esfuerzos y definir un éstandar de buenas prácticas que facilite la adopción, uso y el reconocimiento reciproco de los sellos de confianza y códigos de buenas prácticas en LATAM.
El objetivo primordial del Programa Regional eConfianza es el desarrollo del comercio electrónico, sobre bases firmes y confiables. Esto es posible, mediante el establecimiento de parámetros, prácticas y sellos de confianza para los negocios por internet. Así ampliar la confianza del público en las empresas que realicen comercio electronico y cuenten con alguno o todos los sellos adheridos del Programa Reginoal eConfianza, y ayudar a las empresas que obtengan los sellos a diferenciarse de sus competidores.
El Programa Regional eConfianza posee tres Sellos de Confianza para para los sitios en internet que incluyen como servicios de generación de confianza: un Escudo de Reputación alimentado por las calificaciones de los clientes, un Depósito Online de Documentos Contractuales y un Sistema de Resolución Electrónica de Disputas.
EL Programa Regional eConfianza se encuentra culminando el proceso de Certificación ISO 9001/2008 para todos sus procesos.
Instituciones Adheridas
Uno de los objetivos de Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico – ILCE es tejer una red abierta entidades e instituciones nivel regional que potencien las iniciativas de cada unos de sus integrantes y del conjunto.
Actualmente las principales instituciones de la región hacen posible la Economia digital fomentando los negocios por internet forman parte de esta red, dentro de las cuales se encuentran las principales Cámaras y Asociaciones nacionales de Comercio Electrónico o relacionadas con la Economía Digital en LATAM. mas…
Los Sellos de Confianza se han convertido así en una herramienta indispensable para cualquier empresa con presencia en Internet, ya que permite romper la barrera de la desconfianza respecto a la seguridad y la confidencialidad del usuario de internet.
Además, El Programa Regional eConfianza promueve una serie de actividades y campanas que benefician a todos los actores del mercado, empresas, proveedores y clientes.
Son muchas las formas en las que Ud. puede relacionarse con el Programa Regional eConfianza:
- Adhiriendo a los Sellos de Confianza del Programa
- Difundiendo dicha adhesión.
- Difundiendo el Programa Regional eConfianza, sus sellos y objetivos
- Exigiendo el Sello de Confianza a sus clientes, proveedores y partners.
- En muchos casos, convirtiéndose en Partners Institucional, Tecnologico o de Negocios del Programa Regional eConfianza.
Para mas informacion ingrese en http://www.econfianza.org
Código de Buenas Prácticas del Programa Regional eConfianza
Si un sitio posee el Sello de Confianza del Programa Regional eConfianza quiere decir que respeta el Código eConfianza, por lo que clientes, consumidores y usuarios pueden confiar en la seguridad y confidencialidad de utilizar y comprar en dicho sitio.
Conozca el Código eConfianza del Programa Regional descargándolo desde aquí
