- Poder confeccionar su plan de acción para implementar política de ebusiness en un negocio o emprendimiento.

Contenidos

CICLO DE CAPACITACIÓN ONLINE ( 40 Hrs)

Está conformado por 4 cursos online, de 10 horas cátedra cada uno (duración total: 40 horas cátedra), a realizarse a través de la Plataforma Online de Aula Virtual y Trabajo Colaborativo, a saber:

1-ABC de la Economía Digital: Principios y tendencias. Teletrabajo. Comercio Electrónico. Negocios Electrónicos. Diferencias entre Comercio y Negocios Electrónicos. Gobierno Electrónico. Nuevos Modelos de Negocios (B2B, B2C, etc.).

2-Claves del éxito de los Negocios por Internet: Tasa de Conversión. Desarrollo de Canales Alternativos. Decisión de Compra Online. Orientación al Cliente: Web 2.0.

3-Elementos Vitales para tener un Negocio Online: Tecnología, Marketing, Logística y Operaciones.

4-Introducción al Marketing en Buscadores y Posicionamiento Web: SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing).

CICLO DE CAPACITACIÓN PRESENCIAL

Módulo No1: Cómo vender por Internet (20 Hrs)

-  Circuitos, logística y mecanismos de pago en el comercio electrónico.
-  Distribución y Logística: Particularidades y requisitos. Precios y plazos de entrega. Proveedores de Servicios Logísticos.
-  Componentes de un sistema de comercio electrónico. Soluciones, servicios y plataformas.
-  Medios de pago online, offline e híbridos. Implementación. Seguridad en las transacciones. 

Módulo  No 2: Marketing en Buscadores y Posicionamiento Web (20 Hrs)

- Nociones básicas de Marketing. Estrategias de marketing. Herramientas y recursos de marketing.
- Buenas Prácticas. Administración de las relaciones con el Cliente.
-  Inteligencia de Negocios en Internet.

 

Módulo No 3: Modelos de negocios del comercio electrónico (20 Hrs)

- Armado del Plan de e-Negocios e Implementación práctica.
- Modelos de Negocios. Armado de un plan de negocios. Análisis FODA.
- Análisis y definición de mercado. Estructura Organizacional. 

Trabajo Final: Armado de un Plan de e-negocios. (20 Hrs)

Grupal (alumnos con apoyo a distancia del docente)

El diplomado está conformado por cuatro módulos individuales que tienen una duración total de 120 hrs. Dividido en 60 hs. de clases presenciales (6 clases presenciales, 1 taller práctico presencial y 1 clase magistral ) y 40 hrs. De ejercitación virtual con el apoyo de una plataforma de “Aula Virtual”, más 20 hrs de un trabajo grupal final.

Incluye clases por videoconferencia sobre IP en la sala online de videoconferencia, la utilización intensiva de PC e Internet y otras herramientas propias de internet y de teletrabajo como instrumento mismo de formación, videos digitales multimediales y tutoría online.

Cada alumno recibirá previo al inicio un completo material teórico/práctico de lectura y ejercitación preparatoria. Durante el curso los participantes recibirán capacitación sobre el uso de las herramientas y técnicas de Comercio Electrónico y practicarán su aplicación en casos reales a través de ejercicios que les permitan identificar su utilidad, detectar los obstáculos y cómo superarlos.

El seguimiento del Diplomado se realiza vía Internet.

Al alumno se le facilita el uso del aula virtual con las siguientes finalidades:

- Acceso a los contenidos interactivos y a los casos prácticos.
- Comunicarse con los demás alumnos y compañeros mediante la lista de distribución.
- Comunicarse con sus tutores en forma virtual.
- Seguimiento del desempeño del alumno mediante estadísticas de su trabajo.

La estructura del Diplomado se organiza en unidades didácticas con aplicación práctica y presentación de casos de éxito local y regional.

Cada unidad didáctica está formada, a su vez, por unidades menores de conocimiento adecuadamente estructuradas: vídeos, ejercicios prácticos, bibliografía complementaria, actividades de autoevaluación, conceptos clave, etc.

Inscripcion http://www.ccscapacitacion.cl/index/contacto/c/si

Mas informacion: capacitacion@ccs.cl