30.jul.2013> Posted in Eventos , membros da rede

EVM: Multichannel, contact center e atendimento ao cliente on-line, Ed.2

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Estender o desempenho do seu negócio usando as últimas tendências mundiais de diferentes técnicas e operações de gestão de contact center.

Organizar e gerir o seu contact center multicanal e aprender sobre os benefícios de servir os clientes on-line.

Conheça as ferramentas e metodologia para implementar um serviço ao cliente ...

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E-mail marketing e comunicação web. Edición2

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O Marketing e Web comunicação E-mail e prioridade são as ferramentas necessárias para o desenvolvimento do comércio electrónico.

Economize tempo e obter respostas rápidas. Aumentar o tráfego para seu site e converter seus visitantes em novos clientes.

Este curso fornece os conhecimentos necessários sobre as melhores práticas, ferramentas e recursos para utilizar corretamente o marketing do Internet estratégia, ...

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23.may.2013> Posted in Eventos , membros da rede

EVM: Medição Internet / SEO (Search Engine Optimization) ou posicionamento orgânico

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Internet oferece muitos dados utilizados para o número de visitantes / clientes / consumidores / clientes potenciais / etc uma loja de plataforma ou on-line, além de registro e medi-los.

Medir e obter dados não tem informações relevantes adequado nem que vai melhorar o negócio, porque todos estes dados requer não apenas tecnologia, mas também ferramentas e ...

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16.may.2013> Posted in Eventos , Eventos anteriores , os membros da rede

EVM: MERCOSUL Propriedade Intelectual II: Patents

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Desenvolver patentes seguras e criações intelectuais de sua empresa.

Conhecer os direitos e mecanismos para proteger suas criações no atual cenário de novas tecnologias e da economia do conhecimento.

O curso inclui conhecimentos gerais e básicos sobre o tema da propriedade intelectual e patentes, a fim de compreender e defender criações intelectuais geradas por empresas cujos ...

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09.may.2013> Posted in Eventos , Eventos anteriores , os membros da rede

Escola Virtual do Mercosul: Gerenciamento de compras electrónicas para a minha empresa

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As compras representam mais de 60% ​​da receita em muitas organizações. Uma gestão de contratos correta e profissional pode melhorar em até 50% a margem de uma Troupe. Portanto, a compra de funções de importância estratégica, tanto para o volume movimentado e seu impacto sobre o resultado.

Conhecer e saber quais ferramentas ...

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