30.jul.2013 › Publicado en Agenda, Miembros de la red

EVM: Multicanalidad, contact center y atención a clientes on-line, Ed.2

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Amplíe la rentabilidad de su negocio aplicando las últimas tendencias a nivel mundial de las distintas técnicas de gestión y operaciones en un centro de contactos.

Organice y gestione su centro de contactos multicanal y conozca los beneficios de atender a sus clientes on line.

Conozca las herramientas y metodología para implementar un servicio de atención al cliente …

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27.jun.2013 › Publicado en Agenda, Miembros de la red, Organizados por eInstituto

E-mail Marketing y comunicación web. Edición2

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El E-mail Marketing y la comunicación Web son herramientas necesarias y prioritarias para el desarrollo del comercio electrónico.

Ahorre tiempo y obtenga respuestas rápidas. Aumente las visitas a su web y convierta a sus visitantes en nuevos clientes.

Este curso brinda los conocimientos necesarios de las buenas prácticas, herramientas y recursos para utilizar adecuadamente una estrategia de marketing por Internet, …

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17.jun.2013 › Publicado en Agenda, Miembros de la red

Cámara de Comercio Electrónico de Colombia organiza: Cyberlunes

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El 17 de Junio se realizará el Cyberlunes, organizado por la Cámara de Comercio Electrónico de Colombia.

El Cyberlunes es una iniciativa que emprendió la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico motivada por iniciativas similares alrededor del mundo, con el objetivo de promover el comercio electrónico en Colombia y darle la oportunidad al consumidor de acceder, solo por un día, a

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06.jun.2013 › Publicado en Agenda, Miembros de la red

EVM: Conceptualización de la Propiedad Intelectual en el MERCOSUR III: Signos Distintivos

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Reconozca la propiedad intelectual de su empresa o emprendimiento.
Implemente el valor de la marca como forma de proteger las creaciones de su empresa.

Conozca los derechos y mecanismos protección de las creaciones intelectuales de su empresa  en el escenario actual de las nuevas tecnologías y economía del conocimiento .

El curso trata sobre los conocimientos generales y básicos …

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30.may.2013 › Publicado en Agenda, Miembros de la red, Organizados por eInstituto

E-mail Marketing curso intensivo

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Aprenda a planificar y realizar el seguimiento de una campaña de email marketing. Conozca qué está haciendo su público con sus mensajes. Analice los resultados de su campaña y sepa cómo optimizarla. En este curso se detallan los “informes de seguimiento”, “trazabilidad de las campañas y análisis de los resultados”, algunos de los aspectos prácticos y valiosos del email marketing …

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